Πολιτικές
Πολιτική απορρήτου
Πώς η Infimum Technologies επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σε αυτόν τον ιστότοπο και στο έργο της, και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ, GDPR).
Τελευταία ενημέρωση: 26 Οκτωβρίου 2026
Με λίγα λόγια
- Συλλέγουμε ό,τι μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με email και το χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε.
- Το Google Analytics λειτουργεί μόνο αν το αποδεχθείτε. Ο υπόλοιπος ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί τίποτα που απαιτεί συγκατάθεση.
- Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
- Για κάθε ερώτηση ή αίτημα, γράψτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας στο dpo@infimum.gr.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η Infimum Technologies («Infimum», «εμείς»), με έδρα την Ελλάδα, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@infimum.gr ή τηλεφωνικά στο +30 ··· ··· ····.
Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας χειρίζεται κάθε ερώτηση και αίτημα που αφορά προσωπικά δεδομένα: dpo@infimum.gr.
Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό πελάτη, για παράδειγμα σε ένα σύστημα που αναπτύσσουμε ή λειτουργούμε για εκείνον, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο πελάτης και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Η επεξεργασία αυτή καλύπτεται από τη δική του ενημέρωση για την προστασία δεδομένων και όχι από την παρούσα πολιτική.
2. Τι συλλέγουμε και γιατί
Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για κάθε σκοπό.
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας
- Δεδομένα
- Το όνομα και η διεύθυνση email σας. Εφόσον τα δηλώσετε, ο οργανισμός, η θέση, ο αριθμός τηλεφώνου και ο τρόπος επικοινωνίας που προτιμάτε. Οι απαντήσεις που επιλέγετε στη φόρμα (θέμα, τομέας, μέγεθος, χρονοδιάγραμμα και παρόμοια) και το μήνυμά σας. Το μήνυμα που λαμβάνουμε καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP από την οποία στάλθηκε, ώστε να εντοπίζουμε καταχρήσεις.
- Σκοπός
- Για να σας απαντήσουμε και, αν το ζητήσετε, για να ετοιμάσουμε πρόταση, επίδειξη ή περίγραμμα εκπαίδευσης.
- Νομική βάση
- Ενέργειες που ζητάτε πριν από την ενδεχόμενη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ). Για γενικές ερωτήσεις, το έννομο συμφέρον μας να τις απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
- Διάρκεια τήρησης
- Έως 24 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία. Αν η επικοινωνία οδηγήσει σε συνεργασία, όπως ορίζεται για τους πελάτες, τους συνεργάτες και τους συμμετέχοντες σε εκπαιδεύσεις.
Προστασία της φόρμας επικοινωνίας
- Δεδομένα
- Η διεύθυνση IP σας, καθώς και στοιχεία του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας που ελέγχει το Cloudflare Turnstile στο τελευταίο βήμα της φόρμας. Ο διακομιστής μας κρατά επίσης τη διεύθυνση IP στη μνήμη για περίπου ένα λεπτό, ώστε να περιορίζει τις επαναλαμβανόμενες υποβολές.
- Σκοπός
- Για να προστατεύεται η φόρμα από αυτοματοποιημένα ανεπιθύμητα μηνύματα και καταχρήσεις.
- Νομική βάση
- Το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τη φόρμα λειτουργική και ασφαλή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
- Διάρκεια τήρησης
- Η Cloudflare επεξεργάζεται τα στοιχεία για να εκτελέσει τον έλεγχο. Εμείς κρατάμε μόνο το αποτέλεσμά του.
Λειτουργία του ιστότοπου
- Δεδομένα
- Διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, η σελίδα που ζητήθηκε, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και η σελίδα παραπομπής, όπως καταγράφονται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή.
- Σκοπός
- Για την προβολή των σελίδων, την ασφάλεια του ιστότοπου και τη διερεύνηση σφαλμάτων.
- Νομική βάση
- Το έννομο συμφέρον μας για έναν ιστότοπο που λειτουργεί σωστά και με ασφάλεια (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
- Διάρκεια τήρησης
- Όχι περισσότερο από 90 ημέρες, εκτός αν χρειάζονται για τη διερεύνηση συγκεκριμένου περιστατικού.
Στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας
- Δεδομένα
- Οι σελίδες που προβάλλονται, η κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα και πόλη), ο τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, ο ιστότοπος από τον οποίο φτάσατε, ένα τυχαίο αναγνωριστικό που αποθηκεύεται σε cookie, και αν προχωρήσατε στα βήματα της φόρμας επικοινωνίας (ποτέ όσα πληκτρολογήσατε). Το Google Analytics 4 δεν καταγράφει ούτε αποθηκεύει διευθύνσεις IP.
- Σκοπός
- Για να καταλαβαίνουμε ποιες σελίδες είναι χρήσιμες και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο.
- Νομική βάση
- Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.
- Διάρκεια τήρησης
- 14 μήνες στο Google Analytics. Έπειτα διαγράφονται αυτόματα.
Πελάτες, συνεργάτες και συμμετέχοντες σε εκπαιδεύσεις
- Δεδομένα
- Τα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας των ανθρώπων με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Για τις εκπαιδεύσεις: ονόματα, επαγγελματικές διευθύνσεις email, παρουσίες και τα αποτελέσματα των ασκήσεων που αξιολογούνται.
- Σκοπός
- Για την υλοποίηση και τη διαχείριση της συνεργασίας ή του προγράμματος, και για την επιβεβαίωση της ολοκλήρωσής του.
- Νομική βάση
- Η σύμβαση με τον οργανισμό σας και το έννομο συμφέρον μας να την εκτελέσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ ΓΚΠΔ). Οι νομικές μας υποχρεώσεις για την έκδοση τιμολογίων και την τήρηση φορολογικών αρχείων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ).
- Διάρκεια τήρησης
- Για όσο διαρκεί η συνεργασία και στη συνέχεια για όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και δεν δημιουργούμε προφίλ για σκοπούς εμπορικής προώθησης.
3. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Στην πρώτη σας επίσκεψη, μια ειδοποίηση απορρήτου εξηγεί τι χρησιμοποιεί ο ιστότοπος. Η αποθήκευση που χρειάζεται ο ιστότοπος για να λειτουργεί είναι πάντα ενεργή και δεν απαιτεί συγκατάθεση. Τα στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) είναι προαιρετικά: μένουν ανενεργά, και ο κώδικάς τους δεν φορτώνεται καν, μέχρι να τα επιτρέψετε.
| Όνομα | Ορίζεται από | Σκοπός | Διάρκεια τήρησης | Συγκατάθεση |
|---|---|---|---|---|
| infimum-privacy | Infimum | Θυμάται τις επιλογές σας για το απόρρητο. Αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και δεν αποστέλλεται σε εμάς. | 12 μήνες | Δεν απαιτείται |
| infimum-a11y | Infimum | Θυμάται τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας, αν αλλάξετε κάποια. Αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και δεν αποστέλλεται σε εμάς. | Μέχρι να τις επαναφέρετε | Δεν απαιτείται |
| _ga | Google Analytics | Ξεχωρίζει τις επισκέψεις με ένα τυχαίο αναγνωριστικό. | 2 χρόνια | Απαιτείται |
| _ga_Y9ZFNMBWSH | Google Analytics | Διατηρεί την κατάσταση μιας επίσκεψης. | 2 χρόνια | Απαιτείται |
Ο έλεγχος ασφαλείας στη φόρμα επικοινωνίας (Cloudflare Turnstile) εκτελείται μόνο όταν φτάσετε στο τελευταίο βήμα της φόρμας. Προστατεύει τη φόρμα και δεν απαιτεί συγκατάθεση.
Αν απορρίψετε τα στατιστικά επισκεψιμότητας ή ανακαλέσετε αργότερα τη συγκατάθεσή σας, τα στατιστικά σταματούν και διαγράφουμε τα cookies τους από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη χρήση που προηγήθηκε. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας εδώ ή από τις Ρυθμίσεις απορρήτου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
4. Αποδέκτες των δεδομένων
- Ο πάροχος φιλοξενίας μας, που λειτουργεί τον ιστότοπο και τηρεί τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή.
- Ο πάροχος email μας, που παραδίδει και αποθηκεύει τα μηνύματα που λαμβάνουμε.
- Η Cloudflare, Inc., για τον έλεγχο ασφαλείας στη φόρμα επικοινωνίας.
- Η Google Ireland Limited, για το Google Analytics, μόνο αν το αποδεχθείτε.
- Επαγγελματίες σύμβουλοι και δημόσιες αρχές, όπου το απαιτεί ο νόμος.
Οι πάροχοι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας, βάσει όρων επεξεργασίας δεδομένων. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφήμιση.
5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Η Google και η Cloudflare ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Και οι δύο συμμετέχουν στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework), για το οποίο η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έκρινε τον Ιούλιο του 2023 ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας. Όπου το πλαίσιο αυτό δεν εφαρμόζεται, οι διαβιβάσεις βασίζονται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Επιτροπής.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να μας ζητήσετε:
- να σας δώσουμε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς (δικαίωμα πρόσβασης),
- να τα διορθώσουμε, αν είναι ανακριβή ή ελλιπή (δικαίωμα διόρθωσης),
- να τα διαγράψουμε, όταν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον ή δεν έχουμε νομική βάση για αυτά (δικαίωμα διαγραφής),
- να περιορίσουμε τη χρήση τους όσο εξετάζεται ένα ζήτημα που τα αφορά (δικαίωμα περιορισμού),
- να πάψουμε να τα χρησιμοποιούμε βάσει του έννομου συμφέροντός μας (δικαίωμα εναντίωσης),
- να τα παραδώσουμε σε εσάς ή σε άλλον οργανισμό σε κοινώς χρησιμοποιούμενο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο (δικαίωμα φορητότητας),
- να σταματήσουμε οποιαδήποτε στιγμή την επεξεργασία που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
Γράψτε στο dpo@infimum.gr. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Για σύνθετα αιτήματα μπορεί να παρατείνουμε την προθεσμία έως και δύο μήνες και θα σας εξηγήσουμε τον λόγο. Ενδέχεται πρώτα να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr (ανοίγει σε νέα καρτέλα), ή στην αρμόδια αρχή του τόπου όπου κατοικείτε ή εργάζεστε. Θα εκτιμούσαμε να μας δώσετε πρώτα την ευκαιρία να επιλύσουμε το ζήτημα.
7. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος μόνο μέσω HTTPS. Η φόρμα επικοινωνίας προστατεύεται από αυτοματοποιημένη κατάχρηση και η πρόσβαση στα αιτήματα περιορίζεται στα άτομα που τα χειρίζονται. Για το πώς προστατεύουμε τα συστήματα που αναπτύσσουμε, δείτε τη σελίδα «Εμπιστοσύνη και ασφάλεια».
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε οργανισμούς και επαγγελματίες, όχι σε παιδιά, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών.
8. Επικοινωνία και αλλαγές
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): dpo@infimum.gr. Για οτιδήποτε άλλο: hello@infimum.gr ή η σελίδα επικοινωνίας μας.
Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι πρακτικές μας και τότε αλλάζουμε και την ημερομηνία στην αρχή της σελίδας.